飞鹿呦呦平台(北京)飞鹿科技有限公司

服务须知

注意事项:

1、请认真阅读下方《咨询服务协议》。

2、提供服务的咨询师为与飞鹿呦呦平台签约合作的家庭教育服务机构提供的资深家庭教育指导师。

3、在线咨询产生的费用为咨询师在提供服务时获得的劳务报酬。

4、已定的预约如需要取消,请在预约的咨询时间点至少提前24小时在“我的-我的咨询”中取消。

5、正在咨询如需要续时,请返回预约咨询界面再次提交预约。

6、免责声明:用户做出任何医疗决定时,必须去专业的医疗机构寻求医生的建议,本公众号不提供任何的医疗决定服务。

飞鹿呦呦平台(北京)飞鹿科技有限公司

咨询服务协议

感谢您使用飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台咨询服务,《飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台(北京)飞鹿科技有限公司咨询服务协议》(以下简称“本协议”)由您 (甲方) 、签约机构的家庭教育指导师 (乙方) 和飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台(北京)飞鹿科技有限公司(以下简称“飞鹿呦呦”) (丙方) 通过网络形式签署 , 一旦您 勾选“同意”,代表签约完成,本协议 即构成对 您、签约机构和指导师 有约束力的法律文件 ,请详细阅读。

鉴于:

1、乙方是签约机构的家庭教育指导师,具有完全民事行为能力人,与丙方签约为飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台的家庭教育指导师,并承诺其提供给丙方的信息是完全真实的。

2、甲方为飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台的注册用户,承诺其提供的信息是真实的,甲方有问题需要向乙方寻求专业家庭教育指导咨询,乙方亦愿意向甲方提供撮合服务。

3、丙方是合法成立且有效存续的有限公司,是飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台在线咨询服务平台的运营方(网址:www.feiluyouyou.com,含同名APP、 公众号、服务号等, 以下 统 称“飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台”)。

4、乙在签署本协议前,已经仔细阅读并充分理解丙方放置在飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台的本协议版本及免责声明,并已经确认同意相关交易规则。

第一条 服务内容

1.1、乙方同意向甲方提供 页面勾选服务时长的 (以下简称“服务时间”)的专业家庭教育指导咨询服务,甲、乙双方明确并同意,在甲方完成本协议项下服务费支付义务后,具体服务时间自甲方与乙方通过丙方平台预约的服务时间到达时开始计算。若甲、乙双方并未预约服务时间,则在甲方完成本协议项下服务费支付义务后,具体服务时间自甲方通过丙方平台接受乙方服务之时起开始计算。

1.2、乙方在提供本协议项下专业家庭教育指导咨询服务时,应严格遵守相关法律法规、行业规范及平台规则的要求,尽其所能为甲方提供不低于行业同等水平的服务。

1.3、甲方明确并承诺,其已经明确专业家庭教育指导咨询业务规则,理解且同意本协议项下的专业家庭教育指导咨询服务可能并不会产生直接、强烈、明显的效果,在接受服务后亦可能产生的其他后果,甲方愿意承担该等后果。

1.4、甲方明确并承诺,其在接受专业家庭教育指导咨询过程中应向乙方如实说明自身情况及遇到的问题,并遵从乙方给出的专业性意见。

1.5、乙方提供咨询服务过程中不得提供如下咨询意见:

1.5.1、不得提供错误的咨询意见 ;

1.5.2、不得提供与邪教、封建迷信、政治相关的意见 ;

1.5.3、不得提供关于违法犯罪的意见 ;

1.5.4、不得提供违反道德、善良风俗和法律规定的意见 ;

1.5.5、在行业内被认定为不当的其他意见。

第二条 服务费用

2.1、甲方应就本协议项下的专业家庭教育指导咨询服务向乙方支付咨询服务费。咨询服务费的计算公式如下所示:

咨询服务费 = 咨询服务费单价人民币【 】元/时 * 服务时间(小时)

以系统页面显示金额为准。

2.2、甲、乙双方应向丙方支付信息技术服务费,乙方不可撤销的明确并同意,其愿意代甲方支付全部信息技术服务费。信息技术服务费的计算方法,详见《飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台家庭教育指导师注册协议》相关规定。

2.3、为完成交易之目的,乙方不可撤销的授权丙方代收甲方支付的咨询服务费,并授权丙方直接从代收的每笔咨询服务费中立即收取乙方应向丙方支付的信息技术服务费。丙方应根据其与乙方之间的协议按期足额向乙方支付扣除信息技术服务费后的剩余代收款项。具体付款流程如下:

(1)甲方将本协议第2.1条约定的咨询服务费支付至丙方后,方可向乙方发出专业家庭教育指导咨询的意向通知;

(2)丙方确认收到甲方支付的咨询服务费后,应及时通过平台通知乙方该情况,同时亦应反馈至甲方其咨询服务费已经按平台规则支付,其有权在预约时间接受乙方提供的服务或是通过丙方平台向乙方提出服务申请;

(3)乙方在收到丙方的通知后应根据本协议及相关规则的规定及要求为甲方提供专业家庭教育指导咨询服务;

(4)丙方应定期通过平台通知或短信方式向乙方确认其信息技术服务费的支付情况,乙方亦有权登录其飞鹿呦呦家庭教育服务促进平台 账户查询该等情况。

2.4、丙方应妥善保存其代收的咨询服务费,并与其自有资金分开保存。非根据本协议、其他协议及相关规则的约定,不得擅自挪用、移转或混同代收的咨询服务费。乙方明确并同意,丙方根据本协议代收代管咨询服务费期间,咨询服务费产生的利息归丙方所有。

2.5、乙方对于丙方代收咨询服务费及扣除信息技术服务费存在疑问的,应当及时向丙方反馈,双方配合查清。

2.6、甲方在成功支付咨询服务费后,有权要求乙方就咨询服务费向其提供发票。

2.7、乙方在每次收到丙方向其支付的代收咨询服务费后,有权要求丙方就信息技术服务费向其提供发票,除非甲方就乙方代其支付的信息技术服务费要求丙方向其提供发票。

第三条 保密责任

3.1、本协议及本协议履行过程中涉及的所有信息(包括但不限于甲方身份信息等)均为保密信息。各方应妥善保管相关信息,除本框架协议第3.2条约定的情形外,任何一方不得向第三方披露任何保密信息。

3.2、各方明确并同意,在下列情况下,任何一方可向第三方披露保密信息:

(1)已经取得其他各方事先书面确认;

(2)根据行政机关、司法机关的合理要求;

(3)公众已可通过其他合法渠道获知;

(4)丙方为完成本协议之目的,向内部工作人员、委托的中介机构披露保密信息。但披露方应保证内部工作人员、委托的中介机构,无论劳动关系、委托关系是否存续,均承担与披露方相同的保密义务。

3.3、任何一方擅自披露保密信息造成其他各方损失的,披露方应承担相应的赔偿责任。

3.4、本协议项下保密责任不会随本协议的失效、终止、撤销而失去效力。

第四条 协议终止

4.1、乙方有权在甲、乙双方预约的服务时间到达【48】小时前通过丙方平台通知甲方及丙方解除本协议,但乙方应退还或委托丙方退还收取的全部咨询服务费,并承担由此给甲方及丙方造成的一切损失。乙方进一步明确,若乙方行使本条款约定之解除权,丙方已经收取的信息技术服务费不予退还。

4.2、丙方有权在乙方或甲方违反本协议约定时通过丙方平台通知乙方及甲方解除本协议。乙方应退还或委托丙方退还已经收取的、但尚未接受的心理咨询服务所对应的咨询服务费。若丙方因乙方违约而行使本条款约定之解除权,丙方已经收取的信息技术服务费不予退还,否则,丙方应于解除本协议后的【7】个工作日内,将收取的信息技术服务费退还给乙方。

4.3、各方明确并同意,丙方行使本条款约定之解除权并不影响丙方追究违约方违约责任之权利。

第五条 违约责任

5.1、各方均应严格履行本协议,非经各方协商一致或依照本协议约定,任何一方不得解除本协议。

5.2、任何一方任何违反本协议约定的行为均构成违约,违约方应承担因违约而产生的赔偿责任并承担其余其他各方因违约而产生的其他费用和损失,包括但不限于调查费、诉讼费、律师费等。

第六条 法律适用和争议解决

6.1、 本协议的效力、履行、终止、解释均适用中华人民共和国法律。

6.2、 因本协议产生的任何争议,本协议任何一方均有权向丙方所在地有管辖权的法院提起诉讼解决。

第七条 其他

7.1、本协议由各方在线签署,采用电子文本形式制成,并保存在丙方为此设立的专用服务器上备查,各方均认可该形式的协议效力。

7.2、本协议的任何修改、补充均应以电子文本形式 做出 并于丙方平台公告。

7.3、本协议的任何条款被认定无效,其余条款并不受影响,依然有效。